12月11日下午，国家税务总局党组书记、局长王军主持召开座谈会，征求纳税人对税务部门开展“三严三实”专题教育及税收工作的意见建议。王军在会上强调，公平公正执法是对纳税人最好的服务，税务部门应带头尊法、褒奖守法、打击违法，为广大纳税人营造更加公平、公正的税收法治环境。
王军指出，落实税收政策必须不打折扣。特别是在当前经济下行压力较大、不少企业在爬坡过坎的情况下，税务部门绝不因收入任务重、征管难度大而不去认真落实税收优惠政策。今年1月至9月，促进大众创业万众创新的税收优惠政策共减税2375亿元，受益者众，针对性强，灵活度高。下一步，税务部门将更加重视支持企业发展，推进大众创业万众创新。一是注重全面性。努力使促进创业创新的税收政策贯穿于创业投资、技术研发、成果转化、产品推广、人才激励等各环节，实现全覆盖。二是提高操作性。制定政策时要注意广泛征求意见，努力使政策符合实际、操作性强，顺利“抵达终点”。三是增强实效性。要更好开展政策效应分析，掌握政策实施效果，并据此不断完善税收政策，为企业带来实实在在的好处。
王军强调，要尽心尽力为纳税人提供更加优质高效的服务。这两年来，税务部门深入开展“便民办税春风行动”，在简政放权、服务发展等方面主动作为，推出11大类2000多项便民举措，从审批上做“减法”，从服务上做“加法”，努力用税务人的“辛苦指数”换来纳税人的“满意指数”。下一步，税务部门将按照《深化国税、地税征管体制改革方案》的部署要求，将深入开展“便民办税春风行动”作为推进改革的重头戏和当头炮，持续推进税收规范化、打造服务升级版、加强国地税合作、提升权益保障度，让纳税人办税更放心、贴心、省心、顺心，为纳税人提供更加优质高效的服务，让纳税人有更多获得感。
王军表示，公平公正执法是对纳税人最好的服务。税务部门将更加自觉、更加扎实地推进法治税务建设，用法律的准绳衡量、规范、引导税收工作，按照法定权限和程序执行好各项税收法律法规和政策，不断提高税收工作规范化、法治化水平。一是带头尊法。税务机关和税务干部要带头崇法尊法，公正执法，规范自由裁量权，防范执法随意性。二是褒奖守法。建立诚信纳税激励机制，为诚信守法的纳税人提供更多便利和服务。三是打击违法。进一步加大打击逃骗税等违法行为的力度，为广大纳税人营造更加公平、公正的税收法治环境。