呼市工商局回民区分局突出 “ 四个坚持 ” 切实加强农村家电市场监管

家电下乡惠农政策实施以来，回民区工商分局严格对照市局的部署要求，把握“四个坚持”的工作原则，采取有力措施，深入推进家电下乡市场监管工作，收到了良好成效。 
      一、坚持抓机制，稳步推进。 分局高度重视家电下乡市场监管工作，详细制定了《回民区工商分局加强农村家电市场专项检查实施方案》，成立了 “ 家电下乡 ” 整治领导小组，加强对农村商品市场指导。明确监管目标、监管重点、工作措施及相关要求，同时把农村家电市场监管同开展流通环节产品质量、食品安全监管和农村商品市场专项整治工作结合起来，进行全面安排和部署，截止目前，共组织专项检查 6 次，检查家电下乡经营单位 27 户，出动执法人员 187 人，对检查中发现的问题，逐一落实责任，明确时限，及时整改到位。 
      二、坚持抓宣传，营造氛围。 利用“ 3.15 国际消费者权益日”宣传活动，组织辖区内蒙古民族商场、维多利购物中心、国美电器和东鸽电器等多家企业深入攸攸板村开展大型宣传活动，通过印发宣传单、粘贴标语、上门走访等多种形式，大力宣传 “ 家电下乡 ” 支农惠农政策，积极引导农民消费者到 “ 家电下乡 ” 指定网点购买。同时，充分发挥 12315 消费维权联络站（点）涉及范围广、与农村消费者接触直接的优势，在 “ 家电下乡 ” 销售镇、村 “12315” 申诉举报中心设立 “ 家电下乡 ” 维权岗，充分发挥辖区 “ 一会两站 ” 的作用，受理 “ 家电下乡 ” 消费申诉举报，做到了件件有着落，事事有回音，努力维护广大农村消费者合法权益。自家电下乡市场监管工作开展以来，共在电视台、电台、报刊、网络等相关媒体发表家电下乡安全警示和各类宣传稿件 30 余篇（条）， 12315 接待消费者申诉举报及消费咨询达 200 余人次，组织深入农村开展送法下乡活动 4 次。 
      三、坚持抓监管，严格规范。 在家电下乡市场监管工作中，积极借鉴流通环节食品安全监管的工作做法，制定了农村家电等商品市场监管的相关制度，采取 “ 六查六看 ” 的方法，加强市场巡查和检查。对辖区内蒙古民族商场、维多利购物中心、国美电器、东鸽家电、中国电信和中国联通等 14 家成为 “ 家电下乡 ” 授权企业经营的海尔、长虹、美菱、 TCL 和诺基亚等 80 余个品牌的 230 余种家电商品进行了备案，严厉打击制售假冒伪劣商品和废旧家电翻新的违法行为，对 38 户 “ 家电下乡 ” 经营主体实现了动态监管。 
      四、坚持抓指导，强化自律。 指导经营者建立购销台帐制度，督促经营者对售出产品的规格、型号、出厂日期、厂名厂址等信息逐一登记，落实不合格产品退市制度，切实规范自身的经营行为。组织商家与消费者签定优质服务承诺书，完善售后服务，提高经营者行业自律意识和规范管理水平。