近年来,黑河市工商局大胆创新工作机制,以信息化网络技术为支撑,通过整合各项系统资源,建立了一套由“两个中心十大平台”构成的科学的绩效评价机制。经过几年来的运转实践,打破了以往各环节中存在的运转不畅、效率不高等影响和制约工作成效的症结问题,使全局效能管理实现了跨越式提升。该项工作在2013年黑龙江省工商系统创新工作评选活动中获得“创新奖”。
该局致力于打造大平台、大指挥、大综合、大服务工作体系,探索建立了12315行政执法指挥中心和政务管理中心,相继开通了市场主体登记管理、行政处罚案件管理、日常巡查监督管理、市场经营行为监测、维护消费者合法权益和执法与廉政风险防控“六大监管平台”和综合管理、信息宣传、监管发展和绩效管理“四大管理平台”,将全系统分散、繁杂、原始的各类信息通过搜集、梳理、综合,容纳为一体,实现了与全市5县3区、30个工商所的互联互通和资源共享。同时,依据“两个中心”十大平台网上数据库,实现了对市局机关内部及全系统的绩效管理和考核评价。营造了各项工作互相促进的良性发展氛围。